구글 드라이브 사용량 오류 해결 방법

구글 드라이브 사용 계정을 옮긴 후 기존에 사용하던 드라이브의 파일을 제거 했는데도 용량이 줄지 않는 이상한 현상이 발생했습니다.

휴지통 비우기를 몇 번을 해봐도 마찬가지 며칠이 지나도 사용량에 변경은 없었습니다.

이 포스팅을 보시고 계시는 분 또한 같은 현상을 겪고 계실 텐데요. 이번 포스팅은 파일을 지웠는 데도 지운만큼 용량이 확보 되지 않는 사용량 오류 표시 해결 방법에 대해서 알아 보겠습니다.

먼저 왜 이런 현상이 나타나는 가?

가장 핵심적인 원인은 파일이 제거가 제대로 되지 않고 표시되는 리스트에만 삭제된 경우죠. 보통 같은 이름의 파일을 생성 및 업로드 중일 때, 계속 삭제를 한 경우(테이크 아웃 생성 중인데, 생성된 파일을 계속적으로 지운 경우 등), 제대로 삭제 되지 않고 파일 리스트에서만 제거되어 기본 메뉴에서는 삭제할 방법이 없는 채로 방치해야 합니다.

해결방법

원인은 알았겠다. 그럼 어쩌냐? 입니다만, 한 번 더 제대로 삭제 해주면 되겠지요?

https://drive.google.com/drive/quota

위의 링크를 타고 구글 드라이브 계정을 로그인하면, 해당 구글 드라이브에서 사용 중인 모든 파일 목록이 뜹니다.

네, 여기서 삭제했지만 삭제 되지 않은 파일을 찾아서 제거하시면 됩니다. 

-삭제 되지 않았던 takeout 파일들 -

재차 휴지통으로 이동 후 휴지통 비우기를 통해 재삭제를 하는 것이죠.

-휴지통 비우기 전의 사용량 197GB - 

-휴지통 비우기 후 사용량 14GB -

삭제 했다고 여긴 파일 없거나, 모두 삭제해도 사용량이 줄지 않는다면, 구글 본사에 영문으로 직접 문의 메일을 보내시는 방법밖에는 없습니다. 

어찌 보면 이번에 소개한 방법이 사용자 측면에서 할 수 있는 최후의 방법인 셈이죠.