유플러스 핸드폰 해지 위약금(할인반환금) 확인 방법

이번 포스팅에서는 현재 약정중인 핸드폰의 위약금(할인반환금) 조회하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

번호이동 및 신규가입은 통신사를 끼고 구매하실 때 선택약정으로 요금제에 대한 할인을 받거나 핸드폰 기기값을 지원받아 구매하는 것이 일반적인 새 휴대폰을 구매하는 방법일텐데요.

다만, 약정 의무기간을 다하지 못하고 중간에 해지하게 되면 이렇게 지원받은 금액은 사용기간에 따라 일정부분 다시 돌려줘야 합니다. 이것을 계약을 이행하지 않은 것에 대한  할인반환금(위약금)이라고 합니다.

지금은 채팅 상담도 가능하여 조회도 가능하지만, 굳이 그럴 필요가 없이 홈페이지 또는 앱에서 바로 확인이 가능하기 때문에, 전산상에 조회가 가능하다면 우선적으로 조회를 해보고 그것마저 불가능하다면 채팅 상담을 통해 자세한 안내를 받아보도록 합시다.

홈페이지에서 할인반환금(위약금) 조회하는 방법

우선 유플러스 홈페이지(https://www.uplus.co.kr/ )를 들어가 로그인을 해줍니다.(이때 가입하고 핸드폰 인증을 통해 유플러스 망을 이용중인 회원으로 등록을 마친 상태여야 합니다. ) 

내정보관리 > -내 가입정보 - 가입정보 중 해당 기기에 자세히 보기 버튼 클릭

 

그럼 해당 기기의 요금제 및 남은 할부금등 휴대폰 가입 정보가 확인 됩니다.  의무약정 정보 항목 우측을 보면 "의무약정 정보 자세히보기"라는 작은 버튼을 눌러주세요,

그럼 의무약정의 대한 상세 페이지 팝업창이 뜹니다. 이때 보셔야할 항목은 "예상 할인반환금" 입니다.

필자의 경우 의무약정 기간중 공기계로 기기변경을 하여 홈페이지상에서는 0원으로 표시되지만, 앱을 통하여 조회할 경우 금액이 제대로 표시되고 있습니다.

이렇듯 제대로 조회가 되지 않을 경우 채팅상담을 통해 진행하거나, 혹인 앱을 통해서 다시 한 번 조회 해보시기를 권장합니다.

 

모바일에서 조회하는 방법

iOS :  https://apps.apple.com/kr/app/u-%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%84%BC%ED%84%B0/id945578864

Android :  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lguplus.mobile.cs&hl=ko

위 링크에서 유플러스 고객지원센터 앱을 받아 로그인을 합니다.

 

메인페이지 메뉴를 눌러 내정보관리 -> 할인반환금예상금액 메뉴를 눌러줍니다.

그럼 이동통신, 월정액, 할인반환금 3개 항목이 보이는데, 월정액=현 요금제, 이동통신 = 월정액 + 할인반환금으로 생각하시면 됩니다. 우리가 봐야하는 실질적인 금액은 "할인반환금" 이므로 해당 항목만을 보시면 됩니다.

할인반환금이 있을 경우

할인반환금이 없을 경우

간단하게 할인반환금 조회방법에 대해서 알아봤습니다. 중간에 저 처럼 기기변경을 하여 할인반환금이 조회가 되지 않을 경우 PC 및 모바일 두 곳다 확인해보시기 바라며 둘다 조회가 되지 않을 경우 채팅 상담을 통하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.